سياسة الخصوصية وحماية بيانات المستهلك

يلتزم متجر كريستال بحماية خصوصية عملائه والمحافظة على سرية بياناتهم الشخصية وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية.

البيانات التي نجمعها

الاسم الكامل ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
عنوان التوصيل وتفاصيل الطلب.
معلومات الدفع (تتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة معتمدة).

كيفية استخدام البيانات

معالجة الطلبات وتوصيلها للعميل.
التواصل مع العميل بخصوص الطلب وخدمات ما بعد البيع.
تحسين تجربة التسوق وتقديم العروض المناسبة.

حماية البيانات

نستخدم بروتوكولات تشفير حديثة (SSL) لحماية بياناتك أثناء النقل، ولا يتم مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث إلا في حدود ما يلزم لإتمام الطلب (مثل شركات الشحن).

حقوقك

الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية.
الحق في تصحيح أو تعديل بياناتك.
الحق في طلب حذف بياناتك من أنظمتنا.
الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وحفظ تفضيلاتك. يمكنك إدارتها من إعدادات متصفحك.

التواصل معنا

لأي استفسار يخص الخصوصية وحماية البيانات يمكنك التواصل عبر الواتساب: +966 57 460 4572